Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Easy Aesthetic, représentée par Franck Rosin, SIRET 791 752 520 00027, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services :

• Identité : civilité, nom, prénom, fonction
• Coordonnées : e-mail professionnel, téléphone, adresse de l'établissement
• Informations professionnelles : raison sociale, SIRET, type d'activité
• Données de navigation : adresse IP, cookies (voir politique cookies)

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes de contact, de devis ou de démonstration
• Gérer la relation commerciale et le suivi client
• Assurer la formation, la livraison et la maintenance des équipements
• Vous informer de nos actualités produits (avec consentement)
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale

Les traitements reposent sur votre consentement (formulaires, newsletter), l'exécution d'un contrat (commande, maintenance), notre intérêt légitime (relation commerciale B2B) ou nos obligations légales (facturation, comptabilité).

5. Durée de conservation

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients : durée de la relation commerciale + 5 ans
• Documents comptables : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires

Vos données sont traitées par Easy Aesthetic et, le cas échéant, ses sous-traitants techniques (hébergeur, outils CRM, prestataire e-mail) liés par contrat de confidentialité conforme RGPD. Aucune donnée n'est revendue à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de définir des directives post-mortem

Pour exercer ces droits : contact@easy-aesthetic.fr. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement HTTPS, accès restreints, sauvegardes) pour garantir la sécurité de vos données.